Khoác lên chiếc áo đồng phục màu cam, chị Huyền vừa tất bật hoàn thành xuất sắc công việc, vừa chuẩn bị nội dung để đăng tải trên mạng xã hội. Với chị Huyền, công việc tại bTaskee mang lại nhiều thứ hơn cả thu nhập, đó là niềm vui và động lực để chị cố gắng hơn từng ngày.
Mảnh ghép thảnh thơi là series podcast 10 tập, ra đời nhân dịp kỷ niệm 10 năm thành lập bTaskee để vinh danh các chị Tasker (Ong Cam), những người phụ nữ đóng vai trò như các mảnh ghép mang đến sự thảnh thơi cho hàng triệu ngôi nhà khắp Việt Nam, cũng là mảnh ghép định hình thành công của bTaskee đến thời điểm hiện tại.
Ở tập 2 của series Mảnh ghép thảnh thơi, hãy cùng chúng mình gặp gỡ chị Bùi Thanh Huyền, một chị Tasker có những thành tích cực kì ấn tượng. Mới đây, chị Huyền góp mặt trong Top 9 thí sinh xuất sắc nhất toàn quốc cho cuộc thi bChallenge 2026 và chuẩn bị sang Thái Lan tranh tài cùng các thí sinh khu vực Đông Nam Á.
Từ cơ duyên làm việc tại bTaskee đến Top 9 thí sinh xuất sắc nhất Việt Nam cuộc thi bChallenge 2026
Năm năm trước, chị là một mẹ bỉm sữa toàn thời gian và không có thu nhập. Lúc bấy giờ, điều kiện tài chính của hai vợ chồng tương đối khó khăn, tháng nào cũng phải vất vả xoay sở chi phí sinh hoạt.
Sau đó, chị có cơ hội trò chuyện với một chị hàng xóm đang làm việc ở bTaskee. Chị ấy chia sẻ rằng công việc này linh động về thời gian và thu nhập ổn định. Chị nhờ chị ấy hướng dẫn tải app, làm bài test, rồi đến công ty lập hồ sơ xin việc.
Mới đây, chị đăng ký tham gia cuộc thi bChallenge 2026 và vinh dự trở thành một trong 9 thí sinh Việt Nam để sang Thái Lan tranh tài cùng các chị Tasker xuất sắc ở khu vực Đông Nam Á. Chị đã chuẩn bị sẵn hành lý, tìm hiểu về văn hóa địa phương và học sẵn một vài câu tiếng Thái để giao tiếp dễ dàng hơn.
Lý do chị đăng ký tham gia bChallenge 2026 là vì chị rất thích đi du lịch và học hỏi kinh nghiệm làm việc từ các chị Ong Cam tài năng ở khu vực Đông Nam Á, vậy nên chị không muốn bỏ qua cơ hội này.
Bí kíp sắp xếp thời gian khi vừa làm việc tại bTaskee vừa sáng tạo nội dung trên mạng xã hội
Khi chưa đăng tải nội dung mạng xã hội, chị nhận từ 3 đến 4 ca một ngày để có thu nhập trang trải cuộc sống.
Bây giờ khi chị đăng nội dung trên TikTok và Facebook, đồng thời giữ con ở nhà, khối lượng công việc của chị phải giảm xuống. Hiện tại, chị chỉ nhận khoảng 2 ca một ngày thôi, vì còn phải lo cho con cái, rảnh rỗi thì làm video để đăng.
Chị cũng phải lo cho sức khỏe của bản thân về lâu dài. Công việc thu nhập khá ổn, nhưng nếu làm 3 đến 4 ca mỗi ngày liên tục trong thời gian dài thì cơ thể không thể chịu nổi. Vì vậy, chị phải giảm khối lượng công việc xuống để làm những việc khác.
Tạo kênh TikTok dựa trên trải nghiệm chân thật và bí quyết xin phép ghi hình tại nhà khách
Đầu tiên, những video chị đăng tải đều là trải nghiệm chân thật, không phải dàn dựng kịch bản. Kế tiếp, chị cũng chia sẻ những kinh nghiệm làm việc chân thành và hữu ích cho mọi người. Vì vậy, mọi người yêu thích và ủng hộ nội dung của chị.
Khi tới nhà khách, chị thường quan sát để đoán xem khách là người dễ tính hay khó tính. Nếu khách dễ tính thì đó là cơ hội để chị xin phép quay. Đối với những người khó tính, chị sẽ không quay video.
Chị cũng xem xét khối lượng công việc như thế nào. Nếu quá tải thì chắc chắn chị không có thời gian để quay. Vì để quay một clip, dù chỉ là những khung hình ngắn, chị cũng mất khoảng 15 đến 20 phút. Với những ngôi nhà quay nhiều phân cảnh khác nhau, chị có thể mất 30 phút đến 1 tiếng. Vì vậy, những khi khối lượng công việc quá nhiều thì chị sẽ không quay.
Trung thực, chuyên nghiệp và tận tâm
Ba nguyên tắc làm việc của chị là: trung thực, chuyên nghiệp và tận tâm.
Thứ nhất là trung thực. Đối với một người giúp việc, có nhiều gia đình sở hữu các món đồ cao cấp, thậm chí tiền bạc, vàng hoặc nhiều thứ giá trị để lung tung.
Nếu một người không có sự trung thực, nhiều khi trong hoàn cảnh thiếu thốn, lòng tham nổi lên thì có thể lấy trộm đồ của khách. Vì vậy, mình phải giữ tâm mình thật tĩnh và luôn trung thực thì mới tạo được sự tin tưởng của khách hàng.
Thứ hai là chuyên nghiệp. Khi vào nhà khác, chị phải quan sát và biết cái nào nên làm trước. Mình phải nhanh tay, lẹ chân, nhưng vẫn phải sạch. Có nhiều chị biết việc, làm rất ổn, khách hài lòng, nhưng nếu chưa nhanh nhẹn, làm hơi chậm thì khách phải tốn thêm thời gian, tiền bạc, nên một số khách cũng sẽ không hài lòng.
Thứ ba là tận tâm. Chị đi làm lúc nào cũng giữ cái tâm, tận tâm làm cho khách. Nói chung là làm phải sạch, phải ổn, chị mới hài lòng. Có nhiều khi khối lượng công việc rất nhiều, nhưng khách không yêu cầu làm hết. Về nhà, chị lại suy nghĩ mãi, cảm giác chưa hài lòng với bản thân mình.
Thảnh thơi là được nhìn con vui vẻ sau những phút mệt nhoài
Hiện tại chị đang làm song song hai công việc: vừa làm bTaskee, vừa làm TikToke và chưa xác định khi nào sẽ nghỉ làm tại bTaskee.
Hai công việc này đi đôi với nhau, chị đi làm thì chị mới có video để đăng. Vì vậy, chắc công việc này sẽ còn gắn bó với chị lâu, vì cả hai đều là nguồn thu nhập chính. Chị nghĩ rằng trừ khi mọi người không còn ủng hộ chị nữa, đó mới lúc để chị chuyển hướng.
Thảnh thơi đối với chị là sau một ngày làm mệt mỏi được về nhà với con, được thấy con vui, con cười, được chơi với con. Nhưng về với con mà trong túi cũng phải có tiền nha, thì nó mới thảnh thơi được.
Lời khuyên hữu ích cho các chị Ong Cam mới vào nghề
Khi làm việc, chị chưa bao giờ có cảm giác tiêu cực quá nhiều. Mặc dù đi làm một ca trước đã rất mệt, nhưng khi bắt đầu một ca sau thì trên miệng chị vẫn phải luôn nở nụ cười.
Dù khách có giận dữ hay nói gì thì mình vẫn chú tâm, lắng nghe, cứ dạ, cứ thưa. Đến cuối ca, họ lại buông bỏ sự khó chịu với mình, rồi vui vẻ, bắt chuyện và nói chuyện thân thiện với mình.
Các chị Ong mới vào chắc chắn sẽ chưa giỏi, chưa có nhiều kinh nghiệm, đi làm sẽ gặp tình trạng khách không hài lòng, đặc biệt là bị đánh giá sao thấp.
Mong các chị Ong non vượt qua được khoảng thời gian này. Khi mọi người chịu cố gắng nhận việc, tương tác với app, mọi người có thể nhận được nhiều việc hơn.
* Cảm ơn những chia sẻ hữu ích của chị Huyền!
Mời bạn lắng nghe phiên bản đầy đủ tại:
