TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Thiết lập và tổ chức triển khai quy trình CSKH.
  • Đào tạo và phát triển team CSKH về nghiệp vụ CSKH.
  • Lên kế hoạch và thực hiện các kế hoạch chăm sóc các nhóm đối tượng khách hàng theo từng tháng, từng quý, từng giai đoạn trong năm.
  • Có khả năng đọc số liệu, phân tích các tình trạng của khách hàng và đưa ra phương án tư vấn kịp thời.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

  • Có trên 2 năm kinh nghiệm quản lý chăm sóc khách hàng.
  • Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.
  • Kỹ năng phân tích, lập kế hoạch tốt.
  • Kỹ năng quản lý thời gian và con người hiệu quả.
  • Kỹ năng giao tiếp, truyền cảm hứng tốt.

QUYỀN LỢI QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

  • Lương thỏa thuận tùy theo kinh nghiệm.
  • Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định.
  • Thưởng lương tháng 13.
  • Team building hàng tháng, du lịch hằng năm.

Ứng tuyển công việc

The application is currently deployed in Vietnam Thailand

download-asker-btaskee-ver-3

Book a home cleaning task
right away

Download, register and experience exciting features only available on bTaskee App – On-demand Home Services