Tùy vào nhu cầu của phụ huynh các Cộng tác viên có thể đưa đón trẻ đi học hoặc đến các địa điểm khác theo nhu cầu của phụ huynh. Phương tiện đưa đón bao gồm đi bộ, xe máy cá nhân, xe riêng của phụ huynh,…

Trong trường hợp đưa đón trẻ đi học, phụ huynh cần trao đổi với giáo viên về thông tin của Cộng tác viên đưa đón. Làm rõ với phụ huynh các thông tin bao gồm: Thời gian; Địa điểm; Tên lớp; Thông tin giáo viên bàn giao trẻ.

Các Cộng tác viên trông trẻ là các chị em có độ tuổi từ 22 đến 45, được tuyển chọn và đào tạo kỹ năng sử dụng xe máy và nắm được thông tin địa điểm khu vực làm việc. Giúp phụ huynh yên tâm về vấn đề đưa đón và đảm bảo an toàn trong quá trình di chuyển của trẻ.

Cộng tác viên chỉ nhận trẻ từ 3 đến 11 tuổi.

LƯU Ý: những trường hợp sau Cộng tác viên sẽ từ chối nhận chăm sóc trẻ: Trẻ tự kỷ cần chăm sóc đặc biệt; Trẻ mắc các chứng bệnh về tâm lý cần có sự chăm sóc riêng; Trẻ bị khuyết tật cần chăm sóc đặc biệt; Trẻ đang điều trị bệnh ở bệnh viện; Trường hợp trẻ chăm sóc bệnh tại nhà, CTV sẽ quan sát và trao đổi kỹ với phụ huynh về trình trạng của trẻ trước khi nhận công việc.

Cộng tác viên chỉ trông trẻ tại nhà hoặc địa điểm mà phụ huynh chỉ định, tuyệt đối không tổ chức giữ trẻ tại nhà riêng của Cộng tác viên hoặc đưa trẻ ra ngoài khu vực chỉ định mà không thông báo cho phụ huynh.

bTaskee sẽ gọi điện và giám sát Cộng tác viên thường xuyên để bảo đảm an toàn cho trẻ và cập nhật tình hình thường xuyên trên ứng dụng cho phụ huynh.

Cộng tác viên sẽ không đảm nhiệm vai trò dạy đánh vần, giảng bài, chữa bài hay dạy kèm học. Cộng tác viên chỉ có thể hỗ trợ theo dõi, đôn đốc trẻ học tập từ yêu cầu của phụ huynh.