Điều khoản, điều kiện và quy định sử dụng ứng dụng bTaskee

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này để thuận tiện sử dụng ứng dụng bTaskee 

XÉT RẰNG 

• Bên A/ bTaskee là đơn vị sở hữu hệ thống phần mềm cung cấp dịch vụ chăm sóc gia đình theo giờ (gọi tắt là “Hệ Thống Ứng Dụng bTaskee”). Nền tảng được thiết kế để phục vụ cho Khách Hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ dọn dẹp từ Bên thứ ba thông qua Ứng dụng và Khách Hàng đủ điều kiện, khả năng cung ứng dịch vụ dọn dẹp thông qua Ứng dụng. Hệ Thống Ứng Dụng bTaskee sẽ bao gồm những đầu mục công việc như: dịch vụ giúp việc nhà, tổng vệ sinh,…
• Bên B/ Khách Hàng Cung Ứng là Khách Hàng đủ điều kiện, có khả năng cung cấp dịch vụ phù hợp theo các hạng mục có trên Hệ Thống Ứng Dụng bTaskee. Bên B sử dụng Hệ Thống Ứng Dụng bTaskee nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cho Khách Hàng Sử Dụng trong hệ thống ứng dụng bTaskee.

ĐIỀU 1: ĐỊNH NGHĨA 

1.1. Ứng dụng cung cấp dịch vụ chăm sóc gia đình theo giờ (gọi tắt là “Ứng Dụng bTaskee – Giúp việc theo giờ”) bao gồm những dịch vụ giúp việc nhà được tính theo giờ. Trong mỗi thời điểm Ứng Dụng bTaskee giúp việc theo giờ sẽ cung cấp thêm hoặc cho ngừng dịch vụ để phù hợp với nhu cầu của thị trường.

1.2. Hệ thống phần mềm cung cấp dịch vụ chăm sóc gia đình theo giờ (gọi tắt là “Hệ Thống Ứng Dụng bTaskee”) bao gồm nhưng không giới hạn các ứng dụng được sử dụng cho từng đối tượng, cụ thể là Bên B được sử dụng Ứng Dụng bTaskee Partner để tìm và nhận các công việc phù hợp với nhu cầu cung ứng.

1.3. Khách Hàng Sử Dụng/ Khách Hàng là đối tượng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ chăm sóc gia đình theo giờ được cung cấp trên Ứng Dụng bTaskee – Giúp việc theo giờ. Khách hàng đặt dịch vụ trên Ứng Dụng bTaskee – Giúp việc theo giờ và hệ thống sẽ tự động tìm kiếm Khách Hàng Cung Ứng phù hợp với tiêu chí của Khách hàng, đồng thời theo quy định của Ứng Dụng bTaskee – Giúp việc theo giờ đặt ra. 

1.4. Giao dịch nghĩa là Khách hàng tạo đơn yêu cầu dịch vụ trên Ứng dụng bTaskee – Giúp việc theo giờ và Bên B tiếp nhận và thực hiện cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của Khách hàng. Kể từ thời điểm Bên B tiếp nhận đơn yêu cầu dịch vụ của Khách hàng, Khách hàng sẽ thấy Bên B đã nhận đơn yêu cầu trên Ứng dụng bTaskee – Giúp việc theo giờ và Bên B đồng ý nhận đơn yêu cầu trên Ứng Dụng bTaskee Partner, hai kết quả cùng được ghi nhận trên hệ thống ứng dụng bTaskee thì kết quả này được gọi là Giao Dịch. 

1.5. Hợp Đồng là Hợp Đồng Sử Dụng Ứng Dụng bTaskee này và các Phụ lục đính kèm, tài liệu được đề cập trong nội dung Hợp đồng, bao gồm nhưng không giới hạn các tài liệu được cập nhật tại mọi thời điểm trên Ứng Dụng bTaskee Partner kể từ thời điểm Bên B hoàn thành đăng ký tài khoản trên Ứng Dụng bTaskee Partner. 

1.6. Thông tin mật bao gồm nhưng không giới hạn tất cả các thông tin, tài liệu các Bên cung cấp cho nhau để thực hiện nội dung hợp tác này và/hoặc tất cả các thông tin liên quan đến dịch vụ cung cấp tới khách hàng để thực hiện nội dung hợp tác theo quy định của Hợp Đồng này. Thông tin mật sẽ không bao gồm các thông tin hoặc tài liệu: (i) là thông tin phổ biến rộng rãi trong công chúng; (ii) được phát triển một cách độc lập bởi Bên tiết lộ thông tin; (iii) Bên tiết lộ tiếp nhận một cách hợp pháp từ bên thứ ba không có nghĩa vụ bảo mật đối với thông tin này; hoặc (iv) được tiết lộ khi có sự đồng ý bằng văn bản của Bên kia. 

1.7. Phí dịch vụ là khoản tiền mà Khách Hàng Sử Dụng phải trả khi sử dụng dịch vụ chăm sóc gia đình thông qua Ứng dụng bTaskee – Giúp việc theo giờ. Phí dịch vụ sẽ được thông báo công khai cho Khách hàng và Bên B thông qua Ứng dụng tương ứng với từng đối tượng cho mỗi giao dịch. 

1.8. Phí Sử Dụng Ứng dụng là khoản Khách Hàng Cung Ứng phải chi trả cho bTaskee và phí này được tính theo tỷ lệ nhất định được quy định tại Hợp Đồng. Chi tiết được quy định tại Phụ Lục 02. 

1.9. Tài khoản Bên B được nhắc đến trong Hợp Đồng và hoặc trong các Phụ lục đính kèm, được hiểu là tài khoản được tạo ra do Bên B đăng ký trên Ứng Dụng bTaskee Partner. 

1.10. Tài khoản khuyến mại Bên B là tài khoản được tạo ra do Bên B hoàn thành đăng ký trên Ứng Dụng bTaskee Partner giống tài khoản Bên B, tuy nhiên tài khoản này dùng để nhận thưởng và/hoặc các chương trình khuyến mại của Bên A.

1.11. Bất Khả Kháng là tất cả những sự kiện ngoài tầm kiểm soát của các Bên trong Hợp Đồng này, là những sự kiện không thể thấy trước được và không thể khắc phục được, ngăn cản toàn bộ hay một phần việc thực hiện Hợp Đồng của một hoặc các Bên. Những sự kiện đó bao gồm: động đất, núi lửa, bão, lũ lụt, hỏa hoạn, chiến tranh, đình công, bạo loạn, hành động của nhà nước hay sự thay đổi của luật pháp hay việc áp dụng của nó, những sự kiện khác không thể lường trước, ngăn chặn hay kiểm soát được do nguyên nhân khách quan không phụ thuộc tác động của hai Bên. 

ĐIỀU 2: NỘI DUNG HỢP TÁC

2.1. Bên A là chủ sở hữu, có quyền sử dụng hợp pháp đối với Ứng Dụng bTaskee Partner, Bên A đồng ý cung cấp nền tảng Ứng Dụng bTaskee Partner cho Bên B để Bên B cung cấp dịch vụ chăm sóc gia đình theo giờ cho Khách Hàng Sử Dụng trong Phạm vi công việc và trách nhiệm của Các Bên được quy định tại ở các Điều khoản tiếp theo và các Phụ lục đính kèm Hợp Đồng này.

2.2. Trong quá trình hợp tác, Bên B xác nhận và đồng ý sẽ thực hiện nghiêm túc Hợp Đồng này cũng như tuân thủ nghiêm túc các quy định/chính sách của Bên A được công bố theo từng thời điểm thông qua Ứng Dụng bTaskee Partner. 

ĐIỀU 3: THỜI HẠN HỢP TÁC 

Thời hạn hợp tác được bắt đầu tính từ thời điểm Bên B đáp ứng đủ các điều kiện sau: 

3.1. Các Bên đã đồng ý và ký kết Hợp Đồng. 

3.2. Bên B đã kích hoạt thành công tài khoản Tasker và đồng ý với các Điều Khoản Sử Dụng được quy định trên Ứng Dụng bTaskee Partner. 

3.3. Thời hạn hợp tác được xem là kết thúc khi xảy ra một trong các trường hợp quy định tại Điều 8 Hợp Đồng. 

ĐIỀU 4: QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BÊN A 

4.1. Bên A chịu trách nhiệm quảng bá và vận hành hệ thống ứng dụng bTaskee hoạt động ổn định. 

4.2. Bên A có quyền nhận khoản tiền mình được hưởng sau khi Bên B hoàn tất việc cung ứng dịch vụ theo tỷ lệ được quy định tại Phụ Lục 02. 

4.3. Bên A có quyền sử dụng phần doanh thu của mình để thực hiện các chính sách hỗ trợ, hoạt động khác cho Bên B, đảm bảo các khoản chi phí này không ảnh hưởng đến phần doanh thu của Bên B. 

4.4. Bên A không có trách nhiệm hay bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào đối với các hành vi vi phạm pháp luật hoặc sai sót của Bên B trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng. Tại mọi thời điểm, Bên B không phải là một đại diện, người lao động hoặc nhân sự của Bên A, theo bất kỳ hình thức nào. 

4.5. Bên A có nghĩa vụ hỗ trợ Bên B trong quá trình Bên B tiếp nhận và cung cấp các dịch vụ cho Khách hàng thông qua hệ thống Ứng dụng bTaskee. 

4.6. Toàn bộ hồ sơ cần thiết để Bên B đăng ký tài khoản trên Ứng dụng bTaskee Partner cho Bên A sẽ không được hoàn lại trong mọi trường hợp. 

4.7. Bên A không có nghĩa vụ kê khai hoặc thực hiện thay Bên B bất cứ trách nhiệm nào     với khoản doanh thu mà Bên B được nhận.  

ĐIỀU 5: QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BÊN B

5.1. Bên B có trách nhiệm tuân thủ các nội dung Hợp Đồng đã cam kết và các chính sách/quy định của Bên A được cập nhật trên Ứng dụng bTaskee partner ở mọi thời điểm. Bên B có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra và cập nhật các chính sách mới thông qua Ứng dụng bTaskee Partner. Các chính sách mới sẽ có hiệu lực ngay khi phiên bản cập nhật được thông báo qua Ứng dụng bTaskee Partner. 

5.2. Bên B đồng ý cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân mà Bên A yêu cầu và hoàn toàn chịu trách nhiệm về sự chính xác của thông tin đó. Khi có bất kỳ sự thay đổi thông tin cá nhân nào, Bên B có trách nhiệm phải thông báo cho Bên A. 

5.3. Bên B đồng ý với mức Phí Sử Dụng đã thoả thuận với Bên A dựa trên Phí dịch vụ của từng giao dịch. 

5.4. Bên B có trách nhiệm và nghĩa vụ theo Quy định của Nhà nước với khoản doanh thu khi cung ứng dịch vụ trên hệ thống ứng dụng bTaskee Partner tại Hợp Đồng này. 

5.5. Bên B có trách nhiệm bồi thường cho Khách Hàng Sử Dụng và/hoặc Bên A những tổn thất, thiệt hại mà phát sinh do lỗi của Bên B trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Khoản bồi thường này là độc lập và không được cấn trừ cho các khoản phạt mà Bên B phải gánh chịu do hành vi vi phạm quy định tại Điều 6 Phụ lục 1 đính kèm với Hợp đồng.

5.6. Bên B phải tuân thủ mọi quy định của pháp luật liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ cho Khách hàng và sẽ tự chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật của mình. 

5.7. Bên B cam kết tuân thủ bản Hợp Đồng và các phụ lục đính kèm cũng như các chính sách, quy định của Bên A được công bố theo từng thời điểm thông qua Ứng dụng bTaskee Partner. 

ĐIỀU 6: BẢO MẬT THÔNG TIN 

Các Bên cam kết tuân thủ chặt chẽ quy định bảo mật thông tin như nội dung sau: 

6.1. Trong thời gian thực hiện và sau khi chấm dứt Hợp Đồng này, Bên B cam kết và đồng ý rằng sẽ không thực hiện, ban hành hay công bố, khẳng định hay tiết lộ bất kỳ Thông tin mật nào bằng bất kỳ hình thức nào cho bất cứ bên thứ ba nào trừ khi được sự chấp thuận bằng văn bản của Bên A, bao gồm nhưng không giới hạn các thông tin sau: 

1. Sự tồn tại hay về bất cứ điều khoản hay điều kiện nào của Hợp Đồng này; 
2. Thông tin, hình ảnh do Bên A cung cấp hay do tự Bên B có được hoặc tạo ra trong quá trình thực hiện Bản Hợp Đồng này;
3. Thông tin về hoạt động kinh doanh liên quan đến Bản Hợp Đồng này;
4. Thông tin về nhân sự, thông tin Khách hàng. 

6.2. Chỉ được sử dụng Thông tin mật nhằm mục đích thực hiện Hợp Đồng này; 

6.3. Mỗi Bên cam kết sử dụng các biện pháp cần thiết để ngăn chặn việc Thông tin mật bị tiết lộ, trừ các trường hợp do pháp luật quy định phải tiết lộ. 

ĐIỀU 7: SỬA ĐỔI VÀ CHẤM DỨT THỎA THUẬN

7.1. Hợp Đồng này và Phụ lục và mọi quy định, chính sách được Bên A công bố tại mọi thời điểm trên Ứng dụng bTaskee Partner và/hoặc các Hợp Đồng bằng văn bản khác đi kèm tạo thành Hợp Đồng hoàn chỉnh giữa các Bên.

7.2. Hợp Đồng này sẽ chấm dứt trong trường hợp sau: 

1. Các Bên chấm dứt Hợp Đồng này bằng văn bản; 
2. Một Bên chấm dứt sự tồn tại, bao gồm nhưng không giới hạn các trường hợp giải thể, phá sản… Trong trường hợp này, việc chấm dứt hiệu lực của Hợp Đồng này sẽ được thực hiện theo các quy định của pháp luật;
3. Các trường hợp Bất khả kháng xảy ra dẫn đến một Bên không thể tiếp tục thực hiện nghĩa vụ của mình trong thời gian 02 (hai) tháng liên tục mặc dù đã cố gắng hết mức có thể để khắc phục.
4. Chấm dứt Hợp Đồng theo quyết định hoặc bản án của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. 

7.3. Bên A có quyền tạm ngưng tài khoản Bên B trong các trường hợp Bên B vi phạm quy định tại Điều 6 Phụ lục 1 Hợp Đồng. 

7.4. Bên A có quyền đơn phương chấm dứt Hợp Đồng với Bên B mà không cần báo trước và/hoặc không có trách nhiệm thực hiện bất cứ nghĩa vụ nào đối với Bên B kể từ thời điểm Bên A phát hiện Bên vi phạm nghiêm trọng các hạng mục sau: 

1. Bên B cung cấp dịch vụ cho Khách hàng mà không thông qua hệ thống ứng dụng bTaskee. 
2. Bên B đang là thuộc diện nghi vấn vi phạm pháp luật.
3. Bên B tự ý ngừng cung cấp dịch vụ quá 03 (ba) tháng mà không thông báo Bên A.
4. Bên B bị khóa tài khoản vĩnh viễn theo quy định tại Điều 6 Phụ lục 1 Hợp Đồng.
5. Bên B vi phạm các nghĩa vụ còn lại và không khắc phục trong thời gian Bên A yêu cầu.
6. Bên B tự ý ngưng hợp tác và/hoặc muốn ngưng hợp tác trong trường hợp thời gian hợp tác với Bên A dưới 03 (ba) tháng và/hoặc không hoàn thành cam kết tối thiểu 01 (một) tháng đạt 50 giờ làm việc nhưng không liên hệ với Bên A để giải quyết trong thời gian quy định. 

7.5. Khi Bên A đơn phương chấm dứt Hợp Đồng theo các trường hợp trên thì Bên A có quyền không hoàn trả toàn bộ số tiền còn lại trong tài khoản của Bên B tại Ứng dụng bTaskee Partner. Đây được xem là khoản tiền mà Bên B khắc phục một phần các thiệt hại mà Bên A gánh chịu do vi phạm của Bên B gây ra. 

ĐIỀU 8: ĐIỀU KHOẢN KHÁC

8.1. Hợp Đồng này được điều chỉnh bởi pháp luật của Việt Nam. Hai Bên cùng có trách nhiệm thực hiện đầy đủ các điều khoản quy định trong Hợp Đồng này. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Hợp Đồng này trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng giữa các Bên. Trong trường hợp không giải quyết được bằng thương lượng, hòa giải thì một Bên có quyền đưa tranh chấp ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Tp. Hồ Chí Minh. 

8.2. Sự vô hiệu của bất kỳ điều khoản nào của Hợp Đồng này sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản khác còn lại.

8.3. Hợp Đồng này được lập thành 02 (hai) bản bằng Tiếng Việt, có giá trị ngang nhau, mỗi Bên giữ 01 (một) bản để thực hiện. 

PHỤ LỤC 1: QUY ĐỊNH SỬ DỤNG

PHẦN A: QUY ĐỊNH VỀ TÁC PHONG VÀ THÁI ĐỘ CUNG CẤP DỊCH VỤ 

Nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp đến Khách hàng, các bên thống nhất nội dung quy định về tác phong, thái độ làm việc của Bên B như sau: 

ĐIỀU 1. ĐỒNG PHỤC

1.1. Bên B bắt buộc phải sử dụng đồng phục bTaskee do Bên A cung cấp, đảm bảo tổng thể trang phục lịch sự, gọn gàng trong suốt quá trình Bên B cung cấp dịch vụ cho Khách hàng. 

1.2. Đồng phục bTaskee theo quy định được Bên A cung cấp, Bên B có thể liên hệ với Bên A theo các kênh hỗ trợ về việc chuẩn bị đồng phục bTaskee. 

ĐIỀU 2. TRANG THIẾT BỊ 

2.1. Bên B có trách nhiệm tự trang bị đầy đủ các công cụ dụng cụ cần thiết phục vụ cho mục đích cung cấp dịch vụ như điện thoại thông minh, công cụ dụng cụ vệ sinh, các loại hóa chất làm sạch… 

2.2. Các loại hóa chất mà Bên B sử dụng để cung cấp dịch vụ cho Khách hàng Sử dụng phải thuộc Danh mục hóa chất khuyến khích sử dụng do Bên A ban hành và công bố trên Ứng dụng bTaskee Partner. Trường hợp Bên B sử dụng các hóa chất nằm ngoài Danh mục nêu trên, Bên B phải chịu các chế tài theo quy định tại Điều 6 Phụ lục 1 và bồi thường toàn bộ thiệt hại phát sinh cho Khách hàng Sử dụng/ Bên A. 

ĐIỀU 3. YÊU CẦU CHUNG 

3.1. Trong khi cung cấp dịch vụ: 

1. Bên B có trách nhiệm sử dụng tính năng bTaskee Chat để liên lạc với Khách hàng Sử Dụng ngay sau khi nhận giao dịch. Thực hiện xác nhận sẽ cung cấp dịch vụ đúng giờ; 
2. Bên A khuyến khích Bên B luôn tươi cười chào hỏi, cư xử nhã nhặn, hòa nhã với Khách hàng;
3. Bên B có nghĩa vụ xác nhận lại thông tin Khách hàng, hình thức thanh toán để tránh phát sinh nhầm lẫn trước khi cung cấp dịch vụ;
4. Bên B có trách nhiệm đề nghị Khách hàng quản lý tư trang, bảo quản các đồ vật có giá trị trước khi bắt đầu thực hiện dịch vụ; 
5. Bên B phải đảm bảo mức độ tập trung cao nhất trong quá trình cung cấp dịch vụ (không nghe điện thoại, nhắn tin, làm việc riêng…); 
6. Bên B cam kết thực hiện dịch vụ một cách tỉ mỉ, tận tâm, tuyệt đối không kéo dài thời gian. 

3.2. Hoàn thành dịch vụ: 

1. Bên B có trách nhiệm kiểm tra lại kết quả sau khi hoàn thành dịch vụ và thông báo để Khách Hàng Sử Dụng kiểm tra lần cuối;
2. Bên B xác định Phí dịch vụ theo đúng số hiển thị trên Ứng dụng và phụ phí (nếu có) với Khách hàng;
3. Gửi lời cảm ơn và chào Khách hàng. 

PHẦN B: CHÍNH SÁCH THƯỞNG VÀ PHẠT 

Bên A quy định và công bố Chính sách thưởng và phạt trên Ứng dụng bTaskee Partner và Bên B đồng ý tuân thủ và thực hiện. 

ĐIỀU 4. CHÍNH SÁCH THƯỞNG 

4.1. Chính sách ưu đãi/thưởng chỉ áp dụng cho những tài khoản vẫn đang hoạt động trên Ứng dụng bTaskee Partner. 

4.2. Danh sách ưu đãi/thưởng hàng tháng sẽ được hệ thống ứng dụng bTaskee tự động cập nhật vào ngày đầu tiên của tháng kế tiếp. 

4.3. Thông báo về phần ưu đãi/thưởng sẽ được gửi đến Bên B vào chậm nhất 05 (năm) ngày kể từ thời điểm Bên B đủ điều kiện nhận thưởng và thông báo cụ thể mức thưởng hoặc lý do chưa đạt thưởng của Bên B (đối với thông báo thưởng).

4.4. Chính sách ưu đãi/thưởng được thay đổi, điều chỉnh và cập nhật, công bố thường xuyên trên Ứng dụng bTaskee Partner, do đó Bên B thường xuyên cập nhật thông tin trên Ứng dụng bTaskee Partner để biết thêm chi tiết. 

4.5. Các chính sách cơ bản hiện đang được áp dụng trong hệ thống ứng dụng bTaskee: 

1. Chính sách ưu đãi/thưởng hàng tháng theo mức độ hoàn thành giao dịch;
2. Chính sách thưởng theo Life-time (vòng phát triển của Bên B);
3. Quy chế hỗ trợ chi phí điều trị tai nạn, thương tật vĩnh viễn và tử vong do tai nạn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ (nội dung chi tiết được công bố trên Ứng dụng bTaskee Partner).

ĐIỀU 5. QUY ĐỊNH PHẠT 

5.1. Bên B cam kết bắt buộc: 

1. Bên B cam kết hoàn thành ít nhất 50 giờ thực hiện cung cấp dịch vụ trong một tháng. Nếu không đủ số giờ quy định, Bên A có quyền khóa tài khoản của Bên B. Bên A chỉ mở lại tài khoản Bên B khi Bên B chứng minh có thể tiếp tục đáp ứng tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ cũng như các quy định hợp tác với Bên A. Trong trường hợp Bên B bị khóa tài khoản vì lý do trên và trong vòng 01 (một) tháng không liên hệ với Bên A để xử lý thì được xem là Bên B tự ý ngưng hợp tác. 
2. Bên B có việc phải tạm ngưng hoạt động trên 07 (bảy) ngày, Bên B phải thông báo trước 01 (một) ngày cho Bên A qua các kênh hỗ trợ quy định tại Hợp đồng.
3. Bên A có quyền tạm khóa tài khoản của Bên B trong trường hợp tài khoản Bên B còn dưới 15,000 đồng.
4. Bên B cam kết hợp tác với Bên A ít nhất là 03 (ba) tháng trở lên và tuân thủ thực hiện đúng quy định của Bên A trong thời gian hợp tác. 

5.2. Các khoản phạt được quy định dưới đây sẽ được Bên B tuân thủ thực hiện trong vòng 07 (bảy) ngày kể từ ngày Bên A có Thông báo phạt. Sau thời hạn này mà Bên B vẫn không thực hiện trách nhiệm và nghĩa vụ do vi phạm quy định theo Hợp đồng thì Bên A có quyền khóa tài khoản của Bên B trên Ứng dụng bTaskee Partner. 

5.3. Các khoản phạt này chưa bao gồm khoản bồi thường thiệt hại về vật chất, tinh thần hay bất kỳ khoản thiệt hại do hành vi vi phạm của Bên B gây ra cho Khách hàng hoặc Bên A. 

5.4. Bên B chịu trách nhiệm thực hiện các chế tài tương ứng nếu thực hiện một trong các hành vi được liệt kê dưới đây:

LƯU Ý: CÁC CHÍNH SÁCH THƯỞNG VÀ PHẠT CÓ THỂ THAY ĐỔI, BÊN B VUI LÒNG THƯỜNG XUYÊN CẬP NHẬT ỨNG DỤNG BTASKEE PARTNER ĐỂ BIẾT THÔNG TIN CHI TIẾT

PHỤ LỤC 2: PHÍ SỬ DỤNG ỨNG DỤNG VÀ QUY ĐỊNH THANH TOÁN 

ĐIỀU 1. PHÍ SỬ DỤNG ỨNG DỤNG

1.1. Phí Kích hoạt tài khoản để sử dụng Ứng dụng bTaskee Partner:

• Tại thời điểm kích hoạt tài khoản sử dụng Ứng dụng bTaskee Partner thành công, Bên B có trách nhiệm nộp trước một khoản phí vào tài khoản của Bên B trên Ứng dụng bTaskee Partner bằng các hình thức có trên Ứng dụng. ĐỂ TRÁNH HIỂU SAI, phí này thuộc quyền sở hữu của Bên B. 

• Phí này sẽ được sử dụng để Bên B thanh toán phí sử dụng ứng dụng cho Bên A tại các giao dịch đầu tiên.

1.2. Phí Sử dụng Ứng dụng:

• Bên A sẽ thu phí Sử Dụng Ứng Dụng dựa trên Phí dịch vụ của từng giao dịch là 20%
• Bên B sẽ được nhận Phí Dịch Vụ của mình dựa trên của từng giao dịch.
• Phí Sử Dụng Ứng Dụng được công bố trên Ứng Dụng bTaskee Partner, Bên B cần hiểu rằng Phí Sử Dụng Ứng Dụng là không cố định, nếu có sự điều chỉnh sẽ được thông báo trước 07 (bảy) ngày kể từ ngày áp dụng.

ĐIỀU 2. QUY ĐỊNH THANH TOÁN:

2.1. Mọi giao dịch được ghi nhận trên hệ thống ứng dụng bTaskee. Hệ Thống Ứng Dụng bTaskee được cài đặt vận hành tự động theo Hợp Đồng giữa Hai Bên cũng như tích hợp các quy định và chính sách vận hành do Bên A ban hành và công bố trên hệ thống Ứng Dụng bTaskee Partner. 

2.2. Bên B có thể nhận và thấy phần doanh thu của mình được hưởng trên Ứng Dụng bTaskee Partner ngay sau khi Bên B hoàn thành cung cấp dịch vụ cho Khách Hàng Sử Dụng. Việc thu phí sử dụng Ứng dụng sẽ được thực hiện tự động trừ trên tài khoản của Bên B theo ghi nhận của Hệ Thống Ứng Dụng bTaskee.

2.3. Bên B nhận phần doanh thu của mình sau mỗi giao dịch, cụ thể sau: 

Hình thức khách hàng thanh toán Phí dịch vụ trực tiếp cho Bên B: nghĩa là Khách hàng thanh toán cho Bên B trực tiếp bằng các hình thức bao gồm nhưng không giới hạn như tiền mặt và/hoặc chuyển khoản ngân hàng từ tài khoản khách hàng đến tài khoản ngân hàng Bên B và/hoặc các phương tiện thanh toán khác từ tài khoản khách hàng đến trực tiếp tài khoản Bên B mà không thông qua hệ thống ứng dụng bTaskee. Trong trường hợp này thì Bên B sẽ nhận 100% Phí dịch vụ đồng thời, tài khoản Bên B sẽ được ghi nhận phần doanh thu của Bên A trên hệ thống ứng dụng bTaskee.