bCare - 환자 케어
bCare 환자 케어는 일상 지원부터 건강 확인, 회복 돌봄까지 집이나 병원에서 제공하는 돌봄 서비스입니다.
가족이 곁을 지키기 어려운 시간, 전문 교육을 받은 돌봄 선생님이 일상을 함께합니다.
bTaskee 앱에서 원하는 일정으로 예약하세요. 돌봄 선생님이 약속한 시간에 방문합니다.

베트남에서 부모님을 돌보는 일, 혼자 감당하고 계신가요?
곁을 지키고 싶어도, 늘 함께하긴 어렵습니다
말이 통해야 마음이 놓입니다
비용은 처음부터 분명해야 합니다

한국 가족들이 bCare 환자 케어를 믿고 맡기는 이유
의료 교육을 이수한 검증된 돌봄 인력
예약 전에 미리 확인하는 인력 정보
멀리 있어도 안심되는 실시간 공유
상태에 맞춰 설계되는 돌봄 서비스
지속적으로 관리되는 서비스 품질
몸과 마음을 함께 살피는 돌봄 서비스
처음부터 투명한 비용

bCare 돌봄 선생님이 갖춘 6가지 마음가짐
노련함
세심함
공감
주도성
조화
신중함

bCare 환자 케어, 3가지 이용 방식
상주 케어 패키지
유연한 패키지 (회차/일 단위)
월 정기 패키지

bCare 환자 케어, 2가지 이용 패키지
핵심 건강 지원
필수 건강 케어: 가족을 위한 믿을 수 있는 전문 돌봄을 제공해요.
회복을 돕고 건강 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.
추천 대상:
- 정기적인 건강 체크가 필요한 분
- 치료 후 회복 중인 분
- 파트타임 도움이 필요한 어르신
포함 내용:
1) 모니터링 & 공유
- 기본 활력징후 확인(혈압, 심박수, 체온 등)
- 케어 기록 업데이트 및 앱으로 가족에게 매일 건강 상태 공유
2) 신체 케어
- 안전한 이동/거동 보조(의사 안내 기준)
- 위생 관리, 체위 변경, 욕창 예방 도움
- 튜브 급식 보조(※ 튜브 교체는 하지 않습니다)
- 가벼운 이완 마사지(목, 어깨, 팔, 다리)
3) 건강 & 안전 지원
- 처방에 따른 복약 알림(정확한 시간/용량)
- (병원 케어 시) 진료/검사 동행 보조
- 기본 응급 대응(현장 응급처치 및 긴급 연락)

이용 전 안내
bTaskee는 일상 돌봄 지원에 집중합니다.
돌봄 제공자는 아래와 같은 의료 처치를 수행하지 않습니다.
- 환자의 일일 활력징후 업데이트를 누락하는 행위
- 승인 없이 약/복용 시간/용량을 변경하는 행위
- 주사, 수액(IV) 주입, 영양수액/주입 (면허를 보유한 현직 간호사만 가능)
- 가족/환자 동의 또는 안내 없이 복잡한 상처·궤양의 소독/드레싱 교체
- 냄새가 남거나 충분히 깨끗하지 않은 부실한 위생 케어
- 소변/배설물을 밤새 방치하거나, 패드/기저귀가 넘치거나 냄새 나게 방치
- 가족/환자 승인 없이 식단을 임의로 구성하거나 음식을 준비
- 위관(비위관, NG)·요도 카테터 삽입/교체
- 올바르지 않은 자세로 체위 변경(뒤집기/자세 잡기) 수행
bCare 환자 케어 서비스 이용 요금
유연한 패키지 (회차/일 단위)
2시간
220,000 VND부터
상주 케어 패키지 (24/7)
총액 5일
4,200,000 VND부터
월 정기 패키지
업무 패키지 선택
1,320,000 VND부터
이용 전 안내
- 위 요금은 현재 호찌민시 기준입니다. 서비스 지역, 이용 시간, 공휴일 및 명절 기간에 따라 요금이 자동으로 조정될 수 있습니다.
- 월 정기 패키지 요금은 31일 기준으로 산정됩니다. 31일보다 짧은 달에는 실제 일수에 맞춰 요금이 조정됩니다.
- bTaskee의 프로모션에 따라 서비스 요금이 할인될 수 있습니다. 최신 요금과 진행 중인 혜택은 bTaskee 앱 또는 **고객센터(1900 636 736)**를 통해 확인하실 수 있습니다.
bTaskee 앱에서 예약하는 bCare 환자 케어 4단계
Step 1. 원하는 서비스와 이용 패키지를 선택하세요

Step 2. 이용 장소와 시간, 이용 패키지를 선택하세요

Step 3. 돌봄을 받는 분의 정보를 입력하세요

Step 4. 예약 내용을 확인하고 결제를 진행하세요

자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 간병인이 마음에 안 들면 교체할 수 있나요?
네, 교체하실 수 있습니다. 환자마다 성격과 습관이 다르니, 처음 배정된 선생님이 맞지 않을 수 있습니다. 앱에서 의견을 남겨 주시면, bCare가 더 맞는 선생님을 다시 배정하고 돌봄이 끊기지 않게 이어 드립니다. 예약 전에도 선생님의 교육 이력과 경력을 앱에서 확인하고 고르실 수 있습니다.
2. 낯선 나라에서 낯선 사람에게 부모님을 맡기는 건데, 제가 돌봄을 신청하면 부모님이 서운해하지 않으실까요?
많은 가족이 같은 마음으로 망설입니다. 돌봄 신청은 책임을 넘기는 일이 아닙니다. 결정은 여전히 가족이 하고, 선생님은 곁을 지키지 못하는 시간을 이어 채웁니다. 가까운 가족이 적은 타지일수록 그 빈자리는 더 크게 느껴집니다. 예약할 때 부모님의 습관과 마음 쓰이는 부분을 미리 전해 주시면, 첫 만남의 어색함도 줄어듭니다.
3. 한국어를 못 하는 돌봄 선생님과, 부모님이 느끼는 미묘한 통증이나 기분 변화를 제가 어떻게 정확히 주고받나요?
bCare 선생님은 병원과 의료 시설에서 쌓은 경험으로 말보다 몸의 신호를 먼저 읽습니다. 안색, 호흡, 걸음, 식사량의 작은 변화를 살펴 대응합니다. 예약할 때 통증 부위, 복용 약, 식사, 살펴야 할 점을 남겨 두시면 그 기록에 맞춰 돌봅니다. 그날의 상태는 앱 보고로 전해지니, 멀리 있어도 변화를 확인하고 바로 조정을 요청하실 수 있습니다.
4. 기본 돌봄 패키지와 적극 회복 패키지는 어떤 환자 상태를 기준으로 나뉘나요?
기준은 상태를 유지하며 지켜보면 되는지, 회복을 적극적으로 밀어야 하는지입니다.
안심 패키지는 상태가 안정적인 환자에게 맞습니다. 고혈압, 당뇨 같은 만성질환을 관리하는 어르신이나 큰 처치가 끝나 정기 확인만 필요한 경우입니다. 활력징후 기록, 거동과 위생 보조, 욕창 예방 체위 변경, 약 복용 보조, 병원 동행을 포함합니다.
적극 회복 패키지는 회복이 목표인 환자에게 맞습니다. 수술 후나 퇴원 직후 재활이 필요하거나, 상처 드레싱 관리가 필요한 경우입니다. 안심 패키지의 모든 항목에 재활 운동 보조, 상처 드레싱 관리, 맞춤 식단, 정서적 동행, 전문의 연결을 더합니다.
5. 24시간 상주 돌봄과 시간제 돌봄 중, 어떤 상태의 환자에게 무엇이 더 맞나요?
24시간 상주 돌봄은 잠시도 혼자 두기 어려운 환자에게 맞습니다. 야간 돌봄이 필요하거나, 낙상 위험이 있거나, 상태가 자주 바뀌는 경우입니다. 선생님이 집에 머물며 하루 종일 곁을 지키고, 최소 5일부터 이용합니다. 시간제 돌봄은 하루 중 정해진 시간만 도움이 필요한 환자에게 맞으며, 2시간 단위부터 예약합니다. 규칙적으로 오래 필요하면 월 정기 이용권으로 반복 예약할 수 있습니다.





