bCare - 노인 케어

돌봄 선생님은 첫 방문 전에 간호 자격과 수료증을 갖춥니다. 배운 지식으로 부모님의 일상을 돕습니다. 짐작으로 판단하지 않습니다.

bTaskee는 매 배정 전에 돌봄 선생님의 실무 능력을 확인합니다. 부축과 보행 지원부터 건강 이상 신호 대응까지, 안전하게 도울 준비가 되었는지 점검합니다.

돌봄이 끝나면 가족이 느낌과 의견을 남깁니다. bCare는 그 피드백을 기록하고, 서비스의 질을 계속 다듬습니다.

예약을 확정하기 전에 요금이 표시됩니다. 서비스가 끝난 뒤 붙는 추가 비용이나 예상 밖의 지출은 없습니다.

bTaskee 앱에서 몇 번의 조작으로 시간과 서비스 유형을 고릅니다. 전화를 걸거나 확인을 여러 번 기다릴 필요가 없습니다.

지인을 통한 소개는 처음부터 익숙함과 신뢰를 느낄 수 있다는 장점이 있습니다.

반면 bCare는 돌봄 선생님의 신원 확인부터 교육 이력, 이용 요금, 돌봄 이후의 후기 관리, 교체 지원까지 하나의 과정으로 운영됩니다. 어떤 방법이 더 적합한지는 가족의 상황과 필요에 따라 달라질 수 있습니다.

처음에는 새로운 사람과 함께하는 시간을 어색하게 느끼시는 어르신도 많습니다.

이럴 때는 짧은 시간의 돌봄부터 시작해 서로 익숙해질 시간을 갖는 것도 좋은 방법입니다. 처음에는 2시간 정도의 돌봄을 선택하는 가족도 많으며, 돌봄 선생님과 시간을 보내면서 점차 편안함을 느끼시는 경우가 많습니다.

어르신마다 성격과 생활 방식이 다르기 때문에, 서로 잘 맞는 돌봄 선생님을 찾는 데 시간이 필요한 경우도 있습니다.

서비스 이용 후에는 bTaskee 앱에서 후기를 남기실 수 있으며, 가족이 원하시는 경우 bCare에서 다른 돌봄 선생님으로 변경을 도와드립니다.

예약할 때 부모님의 생활 습관, 식사, 복용 중인 약, 함께 살펴주었으면 하는 사항 등을 미리 전달하실 수 있습니다.

돌봄 선생님은 가족과 미리 상의한 내용을 바탕으로 돌봄을 진행합니다.

부모님의 건강 상태에 따라 필요한 돌봄은 조금씩 달라질 수 있습니다.

예약 시 현재 치료 중인 질환, 복용 중인 약, 특별히 살펴야 할 사항을 알려주시면 돌봄 선생님이 미리 확인하고 돌봄을 준비합니다.

bTaskee를 통해 예약한 서비스는 모든 문의와 의견이 정해진 절차에 따라 접수됩니다. 돌봄 과정에서 문제가 발생한 경우에는 bTaskee가 관련 절차에 따라 가족과 함께 상황을 확인하고 필요한 지원을 제공합니다.

아닙니다.

돌봄 선생님은 일상생활 지원, 복약 안내에 따른 도움, 기본적인 건강 상태 확인 등 일상 돌봄을 중심으로 서비스를 제공합니다.

주사, 수액, 복잡한 상처 처치, 치료 계획 변경과 같은 전문적인 의료 행위는 관련 자격을 갖춘 의료인이 수행해야 합니다.