bPodcast - Mảnh ghép thảnh thơi | Tập 8: Đi chậm cũng được, chỉ cần không bỏ cuộc

Mảnh ghép thảnh thơi là series podcast 10 tập, ra đời nhân dịp kỷ niệm 10 năm thành lập bTaskee để vinh danh các chị Tasker (Ong Cam) và những khách hàng đã gắn bó với thương hiệu trong thời gian qua. Họ đều là những mảnh ghép định hình nên thành công của bTaskee đến thời điểm hiện tại.

Ở tập 8 của series "Mảnh ghép thảnh thơi", hãy cùng lắng nghe những chia sẻ từ chị Nguyễn Thúy Huỳnh, với những góc nhìn đầy mới mẻ về hành trình chăm sóc tổ ấm, sự chỉn chu trong từng công việc và những giá trị giản dị được vun đắp từ sự tận tâm mỗi ngày. 

Đầu tiên, chị có thể chia sẻ về bản thân cũng như cơ duyên đến làm việc tại bTaskee được không ạ? 

Xin chào tất cả các bạn, xin chào công ty bTaskee. Mình tên là Nguyễn Thúy Huỳnh, năm nay mình 40 tuổi. Hiện tại mình là Ong Thợ, mình đã làm việc gắn bó với công ty khoảng 8 tháng. 

Trước khi đến bTaskee, chị làm rất nhiều công việc: từ buôn bán, cho đến làm việc ở lại nhà người ta hằng tháng. Sau những biến cố, chị được nhiều người giới thiệu qua bTaskee làm vì công việc ổn định và tự chủ về giờ giấc, nhưng lúc đó chị phớt lờ đi vì chưa thật sự muốn làm. 

Tuy nhiên, có một người bạn rất nhiệt huyết và cứ khuyên chị rằng: "Thôi qua đi làm đi, công việc sẽ ổn định hơn". Ban đầu chị chỉ muốn làm thử xem lĩnh vực bên này như thế nào, từ đó chị bắt đầu gắn bó với công việc tại bTaskee đến ngày hôm nay. 

Chị có thể chia sẻ về ca làm đầu tiên của chị tại bTaskee không ạ? Lúc đó chị có cảm xúc và trải nghiệm như thế nào? 

Nói chung cũng không gặp nhiều khó khăn lắm vì chị cũng là kiểu người phụ nữ của gia đình. Ngày đầu tiên làm việc, sự hồi hộp chắc chắn là có, tại vì mỗi nhà mỗi cuộc sống riêng khác nhau. Giống như các bạn Ong Cam khác thôi, ngày đầu tiên lúc nào cũng có sự bỡ ngỡ. 

Chị có thể chia sẻ về một ngày làm việc của chị không ạ? Thường bắt đầu như thế nào và chị chuẩn bị gì trước khi bắt đầu ca làm? 

Sau khi thức dậy và vệ sinh cá nhân, chị sẽ chuẩn bị những dụng cụ và những thứ cần thiết cho ca làm ngày hôm đó. Quan trọng nhất, chị luôn nỗ lực duy trì trạng thái tinh thần tích cực cùng nụ cười rạng rỡ để chào hỏi khách hàng khi bắt đầu công việc. 

Với kinh nghiệm làm việc thời gian qua, chị có thể chia sẻ đâu là những thói quen sinh hoạt khiến ngôi nhà nhanh chóng bừa bộn hoặc khó dọn dẹp không ạ? 

Theo chị quan sát từ bản thân và thực tế, những việc vệ sinh khó khăn không đến từ việc lớn mà đến từ những việc nhỏ nhặt nhất. 

Thứ nhất là tóc, một ngày chỉ rụng vài sợi, thế nhưng ngày này qua ngày nọ, tháng này qua tháng nọ tích tụ lại thì rất nhiều. 

Ngoài ra, ở khu vực bếp, thức ăn vương vãi dưới đất mà không dọn, sau đó đi chân hay đi dép giẫm lên rồi đi khắp nhà sẽ tạo nên những vết bẩn khó vệ sinh. 

Với những trường hợp trên, chị đã làm thế nào để xử lý các khu vực đó ạ? 

Với những vết bẩn cứng đầu, chị sẽ dùng cây sủi nhẹ để tránh trầy gạch, rồi lau chùi sạch đi. Các vết bẩn ít hơn, chị thường dùng nước lau sàn hoặc nước rửa chén pha loãng để xử lý cho sạch sẽ. 

Dạo này thời tiết khá thất thường, lúc mưa lúc nắng nên một số ngôi nhà dễ bị ẩm mốc và tích tụ vi khuẩn. Với kinh nghiệm cá nhân, chị có mẹo nào giúp ngôi nhà luôn thông thoáng, thơm tho không ạ? 

Chị cũng đúc kết từ kinh nghiệm của các đàn chị đi trước. Thứ nhất, với toilet, chị dùng chai tinh dầu để khử mùi hôi, giúp khách hàng vừa mở cửa ra đã cảm nhận được mùi hương thoang thoảng, rất dễ chịu. 

Với nhà bị ẩm mốc, chị thường dùng cồn, muối và vài miếng chanh. Chị sẽ xịt ở các khu vực ẩm mốc hoặc góc cửa ra vào để không gian nhẹ nhàng hơn và không còn mùi ẩm mốc. 

Được biết vào năm 2025 vừa qua, chị được vinh danh là "Ong Non Vượt Trội". Đây là thành tích rất ấn tượng trong thời gian chị gắn bó với bTaskee. Động lực nào giúp chị duy trì trạng thái tích cực và năng lượng trong công việc như vậy ạ? 

Về thành tích "Ong Non Vượt Trội", chị nghĩ một phần cũng do may mắn. 

Tuy nhiên, để gắn kết lâu dài với công ty, thứ nhất là công việc giúp chị giải quyết được những khó khăn về tài chính. Thứ hai, đó là sự hài lòng của khách hàng và thời gian dành cho gia đình. Thứ ba là sự tin tưởng của khách hàng khi họ tiếp tục đặt lại đơn với chị. Những điều đó làm chị rất muốn gắn bó làm việc đến ngày hôm nay. 

Trong quá trình làm việc, có bao giờ chị cảm thấy căng thẳng, mệt mỏi quá mức không? Chị đã làm gì để cảm thấy nhẹ nhõm hơn? 

Những khó khăn hay sự nóng nảy trong người thì không ai tránh khỏi, đó là điều hiển nhiên. Dẫu vậy, chị luôn cố gắng hoàn thành tốt ca làm. Chị cố gắng để khách hàng hài lòng và mỗi khi gặp khách hàng dễ tính, chị rất vui vì thấy bản thân được yêu thương. Suy nghĩ tích cực hơn một chút, chị sẽ có nhiều động lực đi làm mỗi ngày. 

Chị có kế hoạch hay dự định gì cho thời gian sắp tới không ạ? 

Hiện tại chị là Ong Thợ, chỉ còn hai công việc nữa là lên Ong Chiến Binh. Chị mong sau này sẽ trở thành Ong Chúa. Đến khi lớn tuổi, sức khỏe không còn như bây giờ, chị hy vọng có cơ hội làm Ong Chúa để chia sẻ, lan tỏa kinh nghiệm cho các chị em Ong Cam mới vào nghề. 

Theo như chị chia sẻ thì mục tiêu của chị là muốn trở thành Ong Chúa, vậy chị có lời khuyên nào dành cho các chị Ong Cam mới bắt đầu làm việc tại bTaskee không ạ? 

Dù chị mới làm 8 tháng nhưng với những gì biết được, chị luôn sẵn sàng chia sẻ cho các chị em mới vào. Chị vẫn đang học hỏi từ các chị đi trước để phục vụ công việc tốt hơn. Lời nhắn nhủ của chị là: Công việc nào cũng có lúc thăng lúc trầm, nhưng mình cứ cố gắng, đi chậm cũng được, miễn sao đừng bỏ cuộc. Cố gắng lên để cuộc sống này vừa có thể giúp đỡ người khác, vừa giúp đỡ chính mình có thêm kinh nghiệm trong cuộc sống, có nhiều thời gian hơn để chăm sóc gia đình.

Cảm ơn những chia sẻ của chị. Em có một câu hỏi cuối cùng rằng: Là người góp phần mang đến sự thảnh thơi cho rất nhiều mái ấm, vậy đối với bản thân, chị nghĩ "thảnh thơi" thực sự là gì? 

Sự thảnh thơi đối với chị là sáng thức dậy đi làm bằng nhiệt huyết, giữ cho nhà khách hàng luôn xanh - sạch - đẹp và tươm tất. 

Sau ca làm trở về, chị cảm thấy thảnh thơi nhất là được quây quần bên gia đình, cùng nhau ăn bữa cơm ấm cúng. Đối với chị, một người phụ nữ vừa đi kiếm tiền, vừa chăm lo được cho gia đình mà vẫn có thời gian nghỉ ngơi, đó chính là sự thảnh thơi của chị.

Mời bạn lắng nghe phiên bản đầy đủ tại:

- Spotify: Đi chậm cũng được, chỉ cần không bỏ cuộc | bPodcast - Mảnh ghép thảnh thơi | Tập 8

- YouTube: Đi chậm cũng được, chỉ cần không bỏ cuộc | bPodcast - Mảnh ghép thảnh thơi | Tập 8