bPodcast - Mảnh ghép thảnh thơi | Tập 6: Nâng tầm chất lượng sống từ chính ngôi nhà của mình

Là một người đàn ông bận rộn trong lĩnh vực cho thuê căn hộ, hãy cùng lắng nghe những góc nhìn thú vị của anh Dương Trần Anh Tân về tầm quan trọng của một không gian sống sạch sẽ đối với sức khỏe tinh thần và thể chất, cũng như quan điểm của anh về cách bài trí nội thất nhà cửa. 

Mảnh ghép thảnh thơi là series podcast 10 tập, ra đời nhân dịp kỷ niệm 10 năm thành lập bTaskee để vinh danh các chị Tasker (Ong Cam) và những khách hàng đã gắn bó với thương hiệu trong thời gian qua. Họ đều là những mảnh ghép định hình nên thành công của bTaskee đến thời điểm hiện tại.

Ở tập 6 của series "Mảnh ghép thảnh thơi" này, hãy cùng chúng mình gặp gỡ anh Dương Trang Anh Tân, một khách hàng bTaskee, khi anh chia sẻ quan điểm thú vị và độc đáo dưới góc nhìn của một người làm việc trong lĩnh vực căn hộ dịch vụ về vấn đề chăm sóc nhà cửa.

* Đầu tiên, anh Tân có thể chia sẻ về bản thân một chút cũng như là cơ duyên mà anh biết đến và sử dụng dịch vụ của bTaskee không?

Anh tên là Tân, hiện đang làm việc trong lĩnh vực cho thuê căn hộ dịch vụ. Cơ duyên mà anh biết được tới bTaskee là được một đồng nghiệp giới thiệu. Do anh khá thân và tin tưởng vào bạn đó, vậy nên anh cũng quyết định trải nghiệm thử dịch vụ. Lần đầu tiên anh có trải nghiệm khá tốt, vậy nên anh tiếp tục đặt bTaskee cho đến bây giờ.

* Trước khi biết đến bTaskee, anh có sử dụng một số dịch vụ dọn dẹp vệ sinh truyền thống bên ngoài không ạ? Anh thấy đâu là sự khác biệt giữa dịch vụ của bTaskee với những dịch vụ dọn dẹp nhà truyền thống?

Trước khi đặt dịch vụ bên bTaskee, anh có sử dụng dịch vụ truyền thống là các cô giúp việc do người quen hoặc cô hàng xóm giới thiệu. Theo anh, khó có thể khẳng định đâu là đối tượng làm việc tốt hơn, vì điều này còn phụ thuộc vào mỗi cá nhân. Tuy nhiên, khi làm việc với các cô giúp việc truyền thống do người quen giới thiệu, khi những lần sau họ không còn làm sạch như lần đầu, anh cảm thấy hơi khó xử khi góp ý với họ. 

Bên cạnh đó, do tính chất công việc, anh không có đủ thời gian để đánh giá chi tiết theo thời gian thực như kiểu "Chị ơi, chỗ này còn dơ quá" hay "Chỗ kia chưa sạch". Khi đặt qua một ứng dụng, quá trình đóng góp ý kiến trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn. Nếu thấy chị nào làm chưa tốt, anh sẽ liên hệ công ty để họ đưa ra giải pháp cho các vấn đề đang gặp phải. Anh cũng không phải gặp phải tình huống cảm thấy khó xử nếu đó là do người quen, bạn bè giới thiệu.

* Trong quá trình đặt bên bTaskee, có bao giờ anh gặp vấn đề phải liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để xử lý không?

Trong quãng thời gian sử dụng, anh cũng có vài lần liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để giải quyết. Ví dụ, có lúc mấy chị tới trễ hoặc tới sớm một chút thì thường mấy chị sẽ liên hệ trực tiếp với anh.

Tuy nhiên, có những trường hợp mấy chị dọn xong phải về sớm hơn dự kiến và quên báo cho anh. Khi anh nhìn quanh không thấy người dọn thì mới kiểm tra lại xem nhà đã được dọn xong chưa, việc này hơi mất thời gian nên anh phải liên hệ bộ phận CSKH để xác nhận có phải chị Tasker đó dọn không. Do nhiều khách của anh họ muốn tự dọn luôn, vậy nên anh cần xác nhân vì nếu không phải là nhân viên của bTaskee dọn mà là khách dọn, anh sẽ gặp khó khăn khi xử lý vấn đề này.

* Với tính chất công việc của anh, một không gian sống sạch sẽ ngoài khía cạnh thẩm mỹ ra thì nó còn có tầm ảnh hưởng như thế nào đối với người sống trong không gian đó? 

Theo anh, không gian sống có vai trò rất quan trọng đối với con người. Giống như ông bà mình có câu "Nhà sạch thì mát, bát sạch ngon cơm", sau một ngày làm việc mệt mỏi và trở về ngôi nhà gọn gàng, sạch sẽ, bữa cơm đó dù nấu đơn giản ăn cũng ngon. Ngược lại, bữa ăn ngon và thịnh soạn nhưng không gian sống bừa bộn thì cũng khó mà ăn ngon.

Theo tiêu chuẩn riêng của cá nhân anh, đầu tiên, về nội thất và không gian sống, bỏ yếu tố thẩm mỹ qua một bên thì phải đúng về mặt công năng. Việc bố trí nội thất, ví dụ như chỗ rửa chén, tủ lạnh phải để kế bên bồn rửa, kế bên bồn rửa phải có một khoảng không gian rộng để soạn đồ, cắt rau quả, rồi tới cái bếp để nấu. Việc này giúp tránh đi lại nhiều, dù chỉ là đỡ được 5-10 bước hay 20 bước mỗi ngày cũng rất tiện lợi.

Yếu tố thứ hai là sự sạch sẽ. Khi nhiều người ngày càng bận rộn và không còn nhiều thời gian để xử lý những việc nhà không tên, vậy nên các đơn vị như bTaskee làm việc về vệ sinh nhà cửa rất quan trọng trong thời điểm hiện tại. 

* Sẵn nói về chuyện không gian sống và phong thủy, người ta hay nói dọn dẹp nhà cửa sẽ giúp khơi thông vượng khí cho gia chủ. Theo kinh nghiệm của anh, điều này có đúng không hay chỉ là niềm tin truyền thống tâm linh của người Việt Nam?

Nói về truyền thống tâm linh và quan niệm phong thủy thì anh không dám khẳng định điều gì hết. Tại vì việc này ngoài tầm hiểu biết của anh, nói thẳng là như vậy và không ai có thể chứng minh được về tâm linh.

Tuy nhiên, đối với anh, anh vẫn tin tưởng điều này vì xét ra là về mặt tâm lý. Nếu trong một ngôi nhà mà ngày nào em về cũng dơ, không ai có đủ thời gian và sức khỏe để dọn dẹp, người ta chỉ về để ngủ thôi. Ngày qua tháng lại, tâm lý sẽ bị bức bối, không thoải mái. Một cái nhà mà về chỉ thấy khó chịu như vậy thì chẳng ai muốn về, mà nhà không muốn về thì không còn là ngôi nhà nữa. Đó là suy nghĩ riêng của anh thôi.

* Anh có thể chia sẻ một số kinh nghiệm về cách bài trí nội thất liên quan đến phong thủy mà khách hàng thông thường ít biết không anh?

Về bố trí nội thất, ngoài thẩm mỹ thì mỗi người có một tiêu chí khác nhau. Giống như ban đầu anh nói về công năng, khía cạnh phong thủy của một ngôi nhà cần có ý kiến của các bạn thiết kế nội thất hoặc kiến trúc sư. 

Đối với anh, quan trọng nhất về công năng là sự thông thoáng, có gió và không khí thiên nhiên. Đằng trước là cửa đi và đằng sau bắt buộc phải có cửa sổ hoặc luồng thông gió để đối lưu. Vào một ngôi nhà suốt ngày phải mở máy lạnh mới thở được, anh thấy dù có đẹp cỡ nào cũng khó mà thoải mái.

* Anh có thể chia sẻ thêm là nên bài trí cây xanh như thế nào để phù hợp và mang lại sự thoải mái nhất cho gia chủ?

Nói về không gian cây cỏ thì tùy theo sở thích mỗi người. Có người thích cây thật, có người dùng cây giả vì không có thời gian chăm sóc những loại cây khó tính.

Dẫu vậy, anh vẫn khuyên mọi người nên trồng cây thật. Có những loại cây rất dễ chăm, 5 - 7 ngày mới cần tưới một lần chứ không cần tưới hằng ngày. Một mảng không gian xanh trong ngôi nhà có kiến trúc thông gió thì thật sự rất tuyệt vời, nó giúp chăm sóc tâm lý của mình. 

* Mọi người thường nói không gian sống và cách bài trí nói lên tính cách, quan điểm, tư duy của chủ nhân. Về phía anh, anh yêu thích phong cách nội thất nào và nó phản ánh điều gì về bản thân anh?

Theo cá nhân anh biết, khi bước vào nhà một người nào đó, từ một viên gạch, cái bàn, cái ghế, đến màu sắc tường cũng thể hiện ngôn ngữ tính cách của gia chủ. Đó là lý do khi bước vào, có người khen "nhà này sáng quá, đẹp quá", nhưng cũng có người chê "sao trông trống trải quá", chẳng hạn như những người lớn tuổi thường cảm thấy phong cách tối giản của giới trẻ mang đến cảm giác trống trải. 

* Theo quan sát và đánh giá của anh, nhu cầu sử dụng các dịch vụ tiện ích gia đình như dọn dẹp nhà, đi chợ, nấu ăn, hỗ trợ chăm em bé trong thời gian tới tại thị trường Việt Nam có tiếp tục tăng trưởng không?

Anh tin rằng dịch vụ này sẽ rất tăng trưởng trong tương lai. Ngày xưa, ông bà mình không có thói quen đặt dịch vụ nhiều vì họ đặt nặng yếu tố "ăn no mặc ấm". Ngày nay, nhu cầu của các bạn là là "ăn ngon mặc đẹp", tận hưởng cuộc sống nhiều hơn, không như ngày xưa nữa. Sắp tới, thế hệ trẻ từ Gen Z trở lên và thế hệ Alpha đang bước vào thời đại số hóa và có thể phát triển hơn thế nữa. Khi đó, các bạn sẽ làm việc nhiều hơn về công nghệ, nên chắc chắn sẽ có rất nhiều nhu cầu về các dịch vụ tiện ích cho cuộc sống hằng ngày. 

* Sau một ngày làm việc mệt mỏi, anh cảm thấy thế nào là sự thảnh thơi thực sự đối với bản thân mình? 

Sau một ngày mệt mỏi đi làm về, điều anh mong muốn là mọi thành viên trong gia đình có mặt đầy đủ ở nhà. Sau khi mọi người đều tắm rửa sạch sẽ, bắt đầu ngồi chung một bàn, ăn cơm và uống nước thoải mái. Sau đó, gia đình dọn rửa chén bát, rồi cùng xem một bộ phim chung, đi ngủ để sáng mai chuẩn bị cho một ngày làm việc mới. Đó là niềm hạnh phúc và sự thảnh thơi mà anh mong muốn mỗi ngày khi tan làm. 

* Cảm ơn anh Tân đã đồng ý tham gia series podcast Mảnh ghép thảnh thơi.

Mời bạn lắng nghe phiên bản đầy đủ tại:

- Spotify: Nâng cao chất lượng sống từ chính căn nhà của mình | bPodcast - Mảnh ghép thảnh thơi | Tập 6

- YouTube: Nâng cao chất lượng sống từ chính căn nhà của mình | bPodcast - Mảnh ghép thảnh thơi | Tập 6